千元订单配送费5元为乌龙事件 外卖小哥道歉

3月2日消息，《电商报》获悉，昨日，吐槽称送“1000元的喜茶订单，配送费仅有5元”的美团外卖小哥在社交平台发布道歉和澄清视频。

据其介绍，当日，其接了一个700多元的喜茶大额订单，配送费5元，其原本以为这是他配送该订单所获得的配送费，之后才发现5元配送费是由消费者支付给商家的，不是骑士本人收到的配送费，当时是自己看错了，并对自身言论给公众造成的错误引导作出道歉。

同时，他也表示，其实自己的配送费价格是九块四，加上大额订单五块钱，而且，当天，后天在发现这一大额订单之后，还给其增派了骑手支援，帮忙一起配送，订单完成后，其本人和同时都将得到相应的补助，后期，这一补助将在月底发放到骑手对应的工资卡上。

据《电商报》了解，近日，该外卖小哥曾在网上吐槽，称有人一次性在喜茶店下单上千元，而如此多的多奶茶，美团给的配送费才只有区区5元。小哥直言：“你是怎么想的？”

对此，美团客服也曾回应称，配送费是根据距离计算的，小哥事后应该可以申请重量补贴，因为美团是有大额单补贴的，结算逻辑是用户实际支付金额减去用户支付的配送费不低于80元的话就会有奖励，由系统自动计算得出。