一、猝不及防,美团快手联盟
当地的生活战斗,今天接下来三点。
昨天,美团宣布与快手战略合作,美团将在快手开放平台上推出美团小程序。
此后,“美快”联盟成为其中在当地生活轨迹中的一极,而其他两极则是独唱的抖音,以及由阿里高德,飞猪和饿了么联合组建的“高飞”
(快手,美团官方宣推文)
美团和快手之间的合作是一个强大的联盟。
最新财务报告显示,今年第三季度美团年度活跃商家数量已达830万。与此同时,每个交易用户每年的平均交易次数也增加到34.4次。在当地生活领域,美团是领导者。
在短视频和直播赛道,快手都是不小的角色。目前快手的平均日活跃用户已经达到3.204亿,平均月活跃用户已经达到5.729亿。当地服务生态系统初步建立后,共有1.4亿用户在快手访问了商家页面。
一个拥有强大的商户资源库,另一个拥有庞大的流量池,与美团和快手形成一种互补。
据介绍,美团将在快手开放平台上推出美团小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预约等商品展示、线上交易、售后服务等完整服务能力,快手用户可通过美团小程序直接访问。
值得一提的是,双方此次合作并不仅限于餐饮类,未来还将在酒店、民宿、景区、休闲游玩、美容美发、剧本杀等类别展开。
美团插上快手后,快手平台上的老铁就能一站式解决吃喝玩乐问题,直接在快手App购买美团的团购套餐。
这种内置的Applet比跳转app互联性更强,让懒人用户种草下单更方便,也让更多商家避免了长链带来的用户损失。
第二,美团很强,但是如果抖音也建在罗马?呢
在联手之前,美团和快手都想到了自建闭环
快手专注于私域流量,总喜欢强调“本地推荐”。在2019年的发布会议上,快手宣布新升级的商户号将聚焦本地生活。
当时快手表示“不介意和美团或者其他品牌合作”,但并没有否认外界“全靠自己”的猜测。后来快手动作频频,不仅在同城门口推出了“特价团购”版块,还推出了本地生活吃喝玩乐单。
咄咄逼人的快手和抖音一样,被认为入侵了美团腹地。另一方面,按捺不住的美团也开始了反击。
短视频浪潮下,图文种草很被动。于是在今年8月,美团测试了短视频功能,并为PC推出了编辑工具“美团Pippi虾米”。
和抖音、快手至尊版一样,美团短视频也是以“看视频赚钱”为重点,采用上下滑动的方式。然而,正是短视频催生了种草的生态,美团的短视频就是为了种草。
美团的短视频主要以“种草”为主。植草的地址和描述将显示在视频下方。用户可以通过点击地址直接跳转到美团的业务页面。
然而,即使拥有庞大用户群的美团,制作短视频,也没有太大改善。
这可能和美团的平台性质有关,对于很多用户来说,美团是一个功能性的应用,通常只有团购、点外卖的时候才会打开。每次付款后,用户都会关闭APP并停止停留。
这种用户习惯使得美团其他业务普遍发展,比如不太知名的美团电商,难以突破的美团,打车。即使是有着强大驱动力的美团,也是首选,更多的是因为社区团购的东风和铺天盖地的补贴。
在这种情况下,即使每天有数千万人在平台上下单,也无法给美团安全感。今天的美团,因为强大的本地生活服务供应链和完善的履约服务能力,形成了深厚的护城河底蕴。
然而,如果有一个抖音的短视频超过了美团,罗马也建成了呢?
从团购到暖心外卖,抖音今年的所作所为都表明,试图打造本土生活服务生态的后浪不可小觑。
且不说抖音有6亿多人的生命,仅抖音中电商目前的进展就让人不敢小觑。目前抖音,已经建立了比较完善的植草系统电商。无论是中小企业还是知名品牌,都纷纷入驻。同时,抖音也建立了从种草到下单、售后的完整链条。用户无需跳转到其他平台,即可享受丝滑的购物体验。
尽管抖音的本地生活被形容为“走走停停”,但一旦平台集结了中的火力,美团应该认真对待这场战斗。因此,美团与快手的合作,不仅可以获得更多的增量用户,还可以享受种草生态的红利,从而与抖音竞争。
三.最适合快手的决定
经过一段时间的自我发挥,快手走上了与抖音不同的道路。在拓展本地生活业务方面,快手选择与美团合作
这个选择不能判断对错,但可能是目前快手最适合的决定。
最近一个季度中,快手,虽然业绩高于市场预期,但还是没有停止亏损。报告期内快手调整后亏损48亿元,与上一季度基本持平。
最近快手也被曝大规模裁员,占比30%。值得一提的是,这次被裁的员工大部分是中经理,也就是年薪百万的员工。
股价低迷,亏损难以止住。快手的裁员被很多人解读为“缺钱”。在如此紧张的情况下,要推出资金来加快本地生活业务就更难了。
但是快手这个专注于私域流量的平台,如果这个时候不利用“熟人社交”发展本地生活服务,就相当于眼睁睁看着眼前的肥肉被拿走。
也许正是在这种矛盾中,中,快手选择了开放,拥抱,合作。
事实上,与美团结盟并不是一件坏事。至少目前快手可以进一步发挥流量优势,实现商业。快手已经有服务商业没办法了,第二个不需要。与抖音相比,快手电商明显落后。
美团和快手的组合看起来更像是1 1大于2。如果双方都跑得好,选择独立行走的抖音可能不是他们的对手。毕竟,美团护城河,抖音,可能还没有挖到一半。
阿里?的当地生活怎么样实际上,这是一个很大的变量。
不同于抖音快手的短视频种草,阿里的策略是让高德, 飞猪和饿了么发挥协同作用。例如,饿了么此前与高德联合推出了“医学地图”服务
“飞得高”的本质不在于激起用户的兴趣,激发潜在的消费需求,而更多在于“方便”二字。需要买药的时候,可以在地图上找出关键词搜索,看看药店近还是外卖快。当你去某个景点旅游时,也可以在地图上找到附近的餐厅,直接在上面买套餐。这种本地生活服务对应的是眼前的迫切需求,而不是延迟的种草需求。所以“美快”和阿里还是在不同的细分赛道,前者最大的对手是抖音。
但是没有绝对的世界。美团,的创始人王兴,也表示:“在美团,外卖最大的竞争对手似乎是饿了么,但最有可能颠覆外卖的是我们没有关注的公司和模式。”
今天的三条腿的当地生活可能只是暂时的。没有人知道谁会是真正的赢家,直到最后。