西安相关部门正在努力改善服务保障不及时、不充分的问题。

据央视新闻，今天下午，西安市政府召开新冠， 西安肺炎防控发布新闻发布会针对市民对中隔离点服务保障不完善的投诉，相关负责人介绍：截至今天16: 00，中隔离点已投入使用387个，中隔离人员39473人，房间41838间，已进场在执行隔离任务中的具体工作中中，存在个别专班设置紧迫、准备不足等问题。相关部门正在加大力度改善服务保障不及时不到位的情况。