孙春兰医疗服务保障专题研究强调，人民至上，生命至上，绝不以任何借口拒绝人民就医。

据新华社，介绍，针对连日来西安市不少群众反映的看病难突出问题，中共中央政治局委员会孙春兰，委员、务院，副总理于1月6日上午召开专题会议，部署医疗服务保障工作，深入了解情况，找准问题症结，研究完善政策措施，相关部门和地方负责同志作了检查。她指出，发生这样的问题非常痛苦，深感愧疚，暴露出防控工作松懈不实的问题，教训深刻。疫情防控本身就是为了人民健康，为了保护每一个生命。医疗机构的首要职责是提供医疗服务，所以在防疫期间患者一定不能以任何借口拒绝。